Divers...
Livraison
Les anneaux superposés sont expédiés gratuitement par Poste Canada, courrier régulier dans une enveloppe standard #10.
Tout le reste est expédié dans tout le Canada pour un coût fixe de 15 $ (par commande, et non par article. ) Colis accéléré de Postes Canada avec numéro de suivi.
La livraison est gratuite lorsque vous commandez plus de 100 $
(Les articles expédiés gratuitement ne sont pas pris en compte dans ce total.)
Tout ce qui est présenté est disponible; normalement, vous devriez le recevoir par la poste dans quelques jours. Si je prévois un quelconque retard, je vous aviserai.
Désolée... pour l'instant, pas de livraison hors Canada.
Retours
Anneaux empilables... pas de problème. Envoyez-moi un courriel et utilisez le même emballage que celle dans laquelle vous les avez reçues pour me les renvoyer (dans les sept jours suivant leur réception). Je rembourserai votre carte ou ferai un échange pour une autre taille ; à vous de choisir.
Boucles d’oreilles – pas de retour ni d’échange.
Bagues et pendentifs – vous pouvez les retourner (expédition à vos frais) dans les 7 jours. S’il vous plaît envoyez-moi un message d’abord (vous aurez besoin de mon adresse) et à la réception (si en parfait état) je rembourserai votre achat moins mes frais d’expédition.
Soins
Le verre... eh bien, c'est du verre. Je fais de mon mieux pour que mes éléments en verre soient durables (reportez-vous à la page À propos pour en savoir plus). Le verre n'est pas fait pour les enfants. Il est probablement préférable de ne pas porter des éléments soufflés transparents sous la douche ou dans la piscine - il serait difficile d'évacuer l'humidité du noyau. À part cela, c'est un matériau assez résistant.
Argent... sans exception, tous les éléments métalliques que je fabrique ou que j'achète sont en argent .925 ; également connu sous le nom d'argent sterling.
L'argent sterling se ternit naturellement. L'humidité et les éléments présents dans l'air accélèrent le ternissement. Conservez vos bijoux en argent dans un tiroir ou un coffre propre et sec.
La finition brillante de l'argent neuf se ternit avec le temps et l'usure et vos bijoux en argent prendront leur propre éclat. Si vos bijoux en argent sont ternis, un léger coup de chiffon de polissage devrait suffire.